Шановні власники бізнесу, генеральні директори та керівники виробництв!
Ви вже втомилися від постійних авралів... і Вам добре знайомі ці виклики?
Зриви термінів: замовлення виконуються із запізненням, що призводить до невдоволення клієнтів та фінансових втрат.
«Заморожені» гроші: надлишкові запаси сировини та незавершеного виробництва зв'язують обігові кошти, які могли б працювати на розвиток.
Постійні «пожежі»: робочий день перетворюється на нескінченну боротьбу з непередбачуваними проблемами, а стратегічні завдання відкладаються.
Низька продуктивність: команда працює на повну потужність, але загальний результат компанії не відповідає докладеним зусиллям.
Втрачена прибутковість: витрати зростають, а прибуток не збільшується, попри ріст обсягів виробнитва та продажів.
А Вам би хотілось от такого результату: меньше хаусу, більше прибутку та задоволених клієнтів.
Ми навчимо Вас системі, яка стабільно та надійно виконує замовлення в строк та впевнено генерує прибуток.
Про курс
В сучасному динамічному бізнес-середовищі, де конкуренція невпинно зростає, а вимоги споживачів до швидкості, якості та вартості продукції стають дедалі жорсткішими, виробничі компанії (і не тільки виробничі) змушені шукати інноваційні та ефективні рішення та підходи до управління виробництвом (чи операційною діяльністью).
Забезпечення керованого зростання прибутку, виконання замовлень точно в строк, у повному обсязі та з належною якістю, а також скорочення строку виконання замовлень – це не просто бажані цілі, а критичні фактори успіху сьогодні та в майбутньому в умовах України.
У цьому контексті, Теорія Обмежень та окремі практики Lean, постають як потужні методології, що, хоч і мають різне походження та акценти, здатні у синергії забезпечити трансформаційні зміни на підприємстві, що надійно забеспечать кероване зростання прибутку.
Теорія Обмежень (Theory of Constraints, TOC) – це управлінська технологія, що функціонує на жорсткій причинно-наслідковій логіці, базується на цілісносистемному підході до бізнесу, суть якого полягає у фокусуванні на невеликій кількості точок покращення (Обмежень) та прикладення зусиль по синхронізації локальних цілей з глобальними, що забезпечує досягнення бізнесом запланованих результатів.

ТОС як методологія управління
Д-р Еліяху Моше Голдратт (1948-2011), ізраїльський фізик, на початку 70-х років ХХ століття наложив закони фізики на бізнес-процеси, в результаті чого розробив механізми та рішення і почав отримувати проривні результати небачені до того, а вже на початку 80-х років цей підхід отримав назву – Теорія Обмежень. Досить часто про ТОС д-ра Голдратта говорять, як про технологію здорового ґлузду.
В Україні широкому загалу ТОС відомий завдяки серії бізнес-романів, в які д-р Голдратт за допомогою професійних письменників імплементував бізнес-кейси зі своєї багатої практики, щоб привернути широку увагу професійних управлінців до свого підходу. Так світ побачив «ЦЕЛЬ», «ЦЕЛЬ-2», «Критическая цепь», «ЦЕЛЬ-3», «Я так и знал!» та інші.
Запропонована доктором Голдраттом, Теорія Обмежень є цілісною філософією управління, що базується на простому, але фундаментальному припущенні: будь-яка складна система, включно з виробничим підприємством, має принаймні одне Обмеження ("bottleneck" або "пляшкове горлечко"), яке визначає її максимальну результатавність у досягненні мети.
Метою комерційної організації, згідно з ТОС, є генерація грошей зараз і в майбутньому. Відтак, ідентифікація та ефективне управління цим обмеженням стає ключем до підвищення загальної результатавністі системи.
Сама по собі Теорія Обмежень — це не лише філософія, а й потужна методологія управління бізнесом, що базується на здоровому глузді та вчить зосереджувати увагу на головному. Впливаючи на ключові точки покращення (Обмеження), вона дозволяє досягати вагомих результатів відносно невеликими зусиллями, що є набагато ефективнішим, ніж спроби покращити всі або більшість елементів системи одночасно.
Саме цей принцип лежить в основі нашого курсу, який сконструйовано з використанням бізнес-симуляції «Завод на кістках». Ця унікальна симуляція відтворює реальне виробниче середовище і є невід'ємною частиною програм навчання низки провідних бізнес-шкіл, включаючи Массачусетський технологічний університет (МТІ).
З консалтингової практики нам добре відомо, що в умовах дуже динамічного світу, який часто характеризують як VUCA (Мінливість, Невизначеність, Складність та Неоднозначність) на управлінців та власників бізнесу в звичайних умовах давліють три фактори-загрози: загроза великого ступеня невизначеності; загроза складності управління бізнес-системою та острах конкурентної боротьби.
Особливо звертаємо Вашу увагу на те, що в бізнесі та менеджменті зараз зможуть вистояти та вижити тільки ті, хто знає та зможе: (перше) перестати робити те, чого НЕ ПОТРІБНО; (друге) робити те, ЩО ПОТРІБНО; (третє) знайти спосіб ЯК робити те, що ПОТРІБНО.
Саме на ці три ключові питання сьогодення, ми (разом із ТОС) надамо Вам відповіді, створимо умови для переосмислення хибних поглядів та переконань, сформуємо розуміння нової управлінскої парадигми.
Сучасне бізнес-середовище характеризується невпинною динамікою, високою конкуренцією та постійною потребою в покращенні процесів для досягнення сталого успіху. Втім, організації часто стикаються з низкою хронічних проблем, що гальмують їхній розвиток. ТОС пропонує потужний концептуальний інструментарій для ідентифікації, аналізу та подолання таких системних проблем.


Сутність та характеристики Небажаних Явищ
Небажане Явище (НБЯ) – це не просто випадкова проблема чи тимчасове ускладнення. Це факт реальності, при цьому «небажаність» вказує на те, що таке явище є перешкодою до реалізації критичних потреб системи та створює загрозу її ефективності або досягати поставлених цілей.
Термін "явище" підкреслює об'єктивність його існування: його наявність не піддається сумніву, хоча оцінки його масштабу чи впливу можуть варіюватися. Це те, з чим компанія живе, що стало звичним, але від цього не менш шкідливим.
Важливо підкреслити, що явище як факт – це непорушний аспект дійсності, який не підлягає сумніву. Можна сперечатися лише про масштаб явища, проте не про його існування.
НБЯ можуть існувати постійно або виникати періодично, проте характерною їхньою рисою є те, що, незважаючи на усвідомлення їхньої шкідливості, організація не знаходить системних способів їхньої ліквідації.
Традиційні методи управління часто спрямовані на боротьбу з симптомами, а не з кореневою причиною, що й обумовлює хронічний характер НБЯ.
Такий стан є типовим для багатьох підприємств і свідчить про наявність їх внутрішніх обмежень – тих "bottleneck" , що стримують підвищення продуктивності та конкурентоспроможності.
При аналізі виробничих процесів було підраховано та систематизовано ряд характерних НБЯ, які найчастіше зустрічаються на підприємствах незалежно від галузевої специфіки. До них належать:


Небажані явища у виробництві: типовий ландшафт проблем
Небажані явища є своєрідними «дзеркалами» системних проблем, бо виступають наслідками глибших причинних факторів, що не дозволяють підприємству розвиватися в необхідних масштабах.
Перераховані НБЯ не існують ізольовано. Вони взаємопов'язані та часто підсилюють одне одного, створюючи замкнене коло проблем.
ТОС розглядає ці НБЯ не як окремі, не пов'язані між собою проблеми, а як симптоми, що вказують на наявність одного або декількох Обмежень.
Чітке визначення переліку НБЯ дозволяє керівникам розставити пріоритети у внутрішніх покращеннях і зробити їх більш цілеспрямованими та ефективними. Це допомагає:
Висновки по Небажаним явищам
Небажані явища є невід'ємною частиною реальності багатьох бізнес-систем, особливо у виробничій сфері. Їхня систематична присутність і складність подолання традиційними методами красномовно свідчать про наявність глибших, системних дисфункцій. Наведений перелік НБЯ у виробництві чітко ілюструє типові больові точки, з якими стикаються підприємства.
Підхід Теорії Обмежень, що використовує НБЯ як діагностичний інструмент, доводить свою практичність та придатність для розуміння та вирішення цих комплексних проблем.
Замість розпорошення зусиль на боротьбу з численними симптомами, ТОС дозволяє сконцентруватися на усуненні фундаментальних причин, пов'язаних з обмеженнями системи.
Таким чином, аналіз Небажаних явищ стає першим і надзвичайно важливим кроком на шляху до підвищення продуктивності, ефективності та загальної результативності бізнесу, підтверджуючи, що системний погляд на проблеми є ключем до їхнього успішного вирішення.
Програма курсу
Першим кроком на шляху до впровадження ТОС є глибоке розуміння виробничої системи як сукупності взаємопов'язаних процесів та ресурсів. Кожна операція залежить від попередньої та впливає на наступну, створюючи ланцюг подій. Важливо усвідомити, що швидкість усього ланцюга визначається швидкістю його найповільнішої ланки – обмеження.
Концепція Обмеження потужності, або "bottleneck", є центральною в ТОС. Це може бути будь-який ресурс (обладнання, технологія) або навіть політика компанії (наприклад, неефективна система планування), чия пропускна здатність менша або дорівнює попиту, що на нього покладається.
Аналіз типів потоків в організації (матеріальних, інформаційних, фінансових) та конкретно виробничих потоків – V-тип (декілька сировин сходяться в один продукт), A-тип (одна сировина розходиться на декілька продуктів), T-тип (стандартні компоненти збираються в різноманітні кінцеві вироби) та I-тип (лінійний потік) – дозволяє краще структурувати розуміння специфіки конкретного виробничого середовища та потенційних місць виникнення обмежень.
4 години
Традиційні системи управлінського обліку, що часто базуються на повній собівартості продукції, можуть вводити менеджмент в оману. Прагнення до мінімізації собівартості на кожній окремій ділянці (локальна оптимізація) часто призводить до рішень, які є шкідливими для системи в цілому. Наприклад, завантаження необмежених ресурсів "щоб не простоювали" може призвести до накопичення надлишкових незавершених виробництв, заморожування обігових коштів та подовження виробничих циклів.
ТОС пропонує альтернативну систему операційних показників, орієнтованих на глобальну мету – генерацію прибутку. Ключовими є:
Мета – максимізувати Прохід, мінімізуючи при цьому Інвестиції та Операційні витрати.
Ці показники забезпечують чіткий зв'язок між управлінськими рішеннями та їхнім впливом на фінансові результати компанії, дозволяючи оцінювати будь-яку ініціативу з точки зору її впливу на ці три глобальні показники.
8 години
Управління виробництвом в рамках ТОС фокусується на п'яти послідовних кроках спрямовуючих зусиль:
Це цикл із 5-ти послідовних кроків є процесом безперервного покращення ТОС.
6 години
Для управління матеріальними потоками та потужностями ТОС пропонує механізм "Барабан-Буфер-Канат" (Drum-Buffer-Rope, DBR):
Цей підхід ефективний як для виробництва на замовлення (Make-to-Order, MTO), так і для виробництва для запезпечення наявності (Make-to-Availability, MTA).
8 години
Принципова відмінність ТОС від багатьох інших управлінських підходів полягає в її сфокусованості. Замість того, щоб намагатися покращити все й одразу (що часто призводить до розпорошення зусиль та ресурсів), ТОС концентрує увагу та зусилля на найважливішому – на Обмеженні, яке стримує всю систему.
Це дозволяє досягати значних результатів відносно невеликими зусиллями.
Саме тут виникає потужна синергія з окремими практиками Lean. Інструменти Lean, такі як спрямований на усунення втрат (Muda) у всіх процесах, 5S, стандартизація роботи, швидке переналагодження (SMED), Пока-Йоке (захист від помилок), є надзвичайно ефективними для покращення процесів.
Однак, без чіткого фокусу, який надає ТОС, зусилля з впровадження Lean можуть бути розпорошені на ділянки, які не є Обмеженнями, і, як наслідок, не призведуть до значного збільшення Проходу.
ТОС визначає, де саме потрібно застосовувати інструменти Lean для отримання максимального ефекту.
Наприклад, якщо обмеженням є певний верстат, то саме на ньому доцільно впроваджувати SMED для скорочення часу переналагодження, 5S для оптимізації робочого місця, а також методики TPM (Total Productive Maintenance) для підвищення його надійності.
Lean допомагає "розшити" обмеження, підвищити його ефективність та пропускну здатність.
Аналогічно, методики Six Sigma, спрямовані на зменшення варіабельності та дефектів у процесах, є найбільш цінними, коли застосовуються до обмеження або до процесів, що безпосередньо впливають на його стабільність та продуктивність.
4 години
Детальний огляд структури трьох рішень для управління виробництвом у різних середовищах.
4 години


Засновник та ідеолог професійної платформи "ТОС.in.UA".
Проект "ТОС.in.UA" займається передачею спеціальних знань з Теорії Обмежень та проведенням професійних подій з ТОС в Україні.
Керуючий партнер «Агентства Системних Рішень», української консалтингової компанії, що спеціалізується на практиктиці впровадження проривних рішень Теорії Обмежень.
Практик та дослідник рішень ТОС із багаторічним досвідом (з 2010 року).
Дослідив більше 500+ бізнес-кейсів з провадження рішень Теорії Обмежень.
Має велику базу задокументованих матеріалів з провадження рішень ТОС по усьому світу.
Має досвід впровадження рішень ТОС на різних виробничих підприємствах України від невеликих фабрик та заводів до великих машинобудівних підприємств.
Випусник програм Goldratt School (2011) та
TOCPA Schools International (2016).

Партнер «Агентства Системних Рішень».
Консультант та експерт, який спеціалізується на описі та систематизації бізнес процесів. Також займається побудоваю та налагодження бізнес-систем.
Якщо говорити просто, він допомагає власникам компаній навести лад у своїх процесах, щоб бізнес міг працювати стабільно, ефективно і, що найголовніше, — без постійного ручного втручання самого власника.
Очолював департамент стандартизації бізнес-процесів в компанії "Нова пошта" в період її стрімкого зростання.
Має значний досвід у побудові та впровадженні змін в управлінські та операційні процеси в українських та зарубіжних компаніях (Казахстан, Болгарія, Білорусь).
Проходив навчання в TOCPA Schools International.

Партнер «Агентства Системних Рішень».
Спеціалізується на ефективному підборі персоналу за принципами продуктивності, залученості та мотивації.
В сучасному бізнес-середовищі, де головним капіталом компанії є її співробітники, процес найму перетворюється з рутинної задачі на стратегічно важливу функцію.
Цей підхід докорінно змінює класичне уявлення про рекрутинг, зміщуючи фокус з формальних кваліфікацій на ключовий критерій — продуктивність. Це цілеспрямований пошук талантів, заснований на доведеній технології, що дозволяє будувати фундамент успіху компанії через залучення найціннішого активу — продуктивних, залучених та вмотивованих людей.
Курс побудований з двох елементів: (1) кемпа (3 повних дня навчання) та (2) дистанційного навчання впродовж 4-х тижнів (Zoom-сессії 2 рази на тиждень по 2 години).
Кількість місць у групі на курсі обмежена 14 учасниками (це два заводи у бізнес-симуляції). Це зроблено для забезпечення максимальної ефективності та індивідуальної уваги кожному учаснику.
1
Якщо коротко, то головна цінність — це створення ефекту повного занурення.
На відміну від кількагодинного тренінгу в офісі, після якого всі розходяться по своїх справах, кемп вириває учасників зі звичної рутини і створює унікальний простір, де навчання стає центром усього.
Це занурення створює кілька ключових переваг:
2
Поєднання інтенсивного кемпу з подальшими регулярними онлайн-сесіями — це, мабуть, одна з найефективніших моделей навчання. Ви по суті берете найкраще з обох світів: глибоке занурення та емоційний заряд від кемпу і системне, поступове впровадження знань у реальність за допомогою Zoom-сесій.
Кемп дає потужний поштовх, знання та мотивацію. Але справжня магія відбувається, коли учасники повертаються до своєї звичайної роботи і починають застосовувати вивчене. Саме тут їх і чекають головні виклики. І Ваші Zoom-сесії стають тим самим мостом між "я знаю, як треба" і "я роблю це щодня".
Ось конкретні переваги такого формату:

Місцем проведення кемпу є чотиризірковому готелі «Optima Collection» в Чернігові.
Одномісне розміщення має забезпечити кожному особистий простір для відпочинку, концентрації та підготовки до занять.
Комплексний підхід, що включає проживання та харчування у вартість пакету послуг, звільняє учасників від організаційних турбот.
Базовий
Базовий+
Базовий Про
Корпоративний Лайт
Корпоративний
Після того, як Ви подасте заявку, ми зв'яжемось із Вами та домовимось про час для Zoom-зустрічі.
Проведемо невеличке інтерью для того, щоб переконатися, що зможемо бути Вам корисними.
Не чекайте, поки ринок змусить Вас змінюватися, будьте на крок попереду. Реєструйтеся прямо зараз!